Мы уверены в качестве каждого устройства, которое продаём, и гарантируем его безупречную работу. Каждая покупка в GetApp автоматически защищена базовой гарантией на 3 месяца с момента приобретения. Хотите больше спокойствия? Выбирайте расширенную гарантию на 18 месяцев или на 4 года.

GetApp - единственный магазин в Украине, который предлагает расширенную гарантию до 4 лет на обновлённую/б/у технику Apple.

🟣 Стандартная гарантия
(90 дней)

Бесплатно - входит в стоимость каждого устройства.

 

Покрывает:

  • Неисправность устройства не по вине клиента.
  • Заводской брак.
  • В случае неисправности выполняем ремонт или обмен устройства.

🟢 Расширенная гарантия
(18 месяцев)

Стоимость: +10% к цене товара.

Покрывет:

  • Заводские дефекты и технические неисправности, не зависящие от клиента.

  • В случае поломки - ремонт или обмен устройства.

 

Дополнительные БОНУСЫ:

  • Перенос данных со старого устройства.
  • Создание iCloud и помощь с настройками.
  • Установка необходимых программ.

  • Trade-in с фиксированной стоимостью устройства:

- до -30% в первый год;

- далее - по -10% ежегодно.

  • Для iPad: защитное стекло в подарок (или –50% на премиум-стекло для iPad, iPhone или Apple Watch).
  • Для MacBook: скидка –20% на все аксессуары для техники Apple (MacBook, iPad, iPhone, Apple Watch).

🟡 Расширенная гарантия
(4 года)

Стоимость: +15% или +20% к цене товара.

Покрывет:

  • Заводские дефекты и технические неисправности, не зависящие от клиента.

  • В случае поломки - ремонт или обмен устройства.

Особые условия для MacBook:

  • Обязательное ежегодное обслуживание (чистка и замена термопасты).
  • +15% - 1 бесплатное обслуживание, остальные 3 - за счёт клиента.
  • +20% - все 4 обслуживания - бесплатно.

Другие устройства: iPad, Apple Watch, AirPods - без дополнительных условий.

 

Дополнительные БОНУСЫ:

  • Перенос данных со старого устройства.
  • Создание iCloud и помощь с настройками.
  • Установка необходимых программ.

  • Trade-in с фиксированной стоимостью устройства:

- до -30% в первый год;

- далее - по -10% ежегодно.

 

  • Для iPad: защитное стекло в подарок (или –50% на премиум-стекло для iPad, iPhone или Apple Watch).
  • Для MacBook: скидка –30% на все аксессуары для техники Apple (MacBook, iPad, iPhone, Apple Watch).

🔒 Условия гарантийного обслуживания

  • 👉 Отсутствие механических повреждений
  • 👉 Отсутствие следов небрежного или намеренного повреждения
  • 👉 Отсутствие попадания посторонних веществ и жидкостей
  • 👉 Отсутствие следов несанкционированного ремонта или вскрытия
  • 👉 Использование зарядного устройства, соответствующего стандартам Apple
  • 👉 Отсутствие изменений конструкции или программного обеспечения
  • 👉 Отсутствие повреждений, вызванных природными явлениями (гроза, ураган и т. д.)
  • 👉 Сохранение гарантийной пломбы и наклеек

Не распространяется: батарея и зарядное устройство.

🧾 Гарантийный талон

Магазин «GetApp» предоставляет гарантийный талон к каждому товару, подтверждающий выполнение обязательств. Талон действителен только при наличии чётко указанных: модели, серийного номера, даты продажи и подписи покупателя. При наличии исправлений или несоответствий — талон считается недействительным.

⭐ Индивидуальный подход

Мы ценим каждого клиента и всегда готовы рассмотреть индивидуальные случаи. В исключительных ситуациях обслуживание может быть выполнено за счёт компании.

🔧 Как передать технику на гарантийное обслуживание

1. Лично в магазины GetApp

📍 Днепр, просп. Дмитрия Яворницкого, 33 — 063 887 10 10

📍 Киев, ТЦ «Олимпийский», ул. Большая Васильковская, 72 — 073 887 10 10

📍 Днепр, ул. Европейская, 9а, БЦ «Delmar» — 093 887 10 10

2. Отправка «Новой Почтой»

  • ФИО: Алина Рущак
  • Телефон: +380509572219
  • г. Днепр, отделение №47 Новой Почты

Доставка оплачивается получателем.

Контакты

📞 0 800 20 62 02 — бесплатно для всех операторов Украины

 

💜 Ваше доверие — наша главная ценность.
Мы не просто продаём технику — мы обеспечиваем спокойствие и поддержку на каждом этапе.